Uvjeti korištenja

Vrijede za aplikaciju Grandsapp na tabletu, aplikaciju Grandsapp za obitelj i web stranicu mygrands.app. Pružatelj usluge: Aning Film d.o.o., Opatovina 25, Zagreb, support@mygrands.app. Zadnja izmjena: 18. listopada 2026.

1. Što je usluga

Grandsapp povezuje tablet u nečijem domu s telefonima obitelji: tablet pokazuje sat, vrijeme, slike, podsjetnike, popis, poruke i video pozive koje obitelj uređuje i šalje iz svoje aplikacije. Usluga obuhvaća aplikacije i poslužitelj koji ih spaja.

2. Tko može koristiti uslugu

Obitelj stvara i njome upravlja punoljetna osoba. Tko stvori obitelj ili njome upravlja odgovara za to koga poziva, koji tablet uparuje i što obitelj šalje na tablet. Tablet može koristiti bilo tko.

3. Sadržaj

Sve što obitelj šalje, slike, poruke, podsjetnici, popis i izgled ploče, ostaje njezino. Dopuštaš nam da to prenosimo i čuvamo, šifrirano, koliko je potrebno da usluga radi. Sadržaj je šifriran tako da ga mi ne možemo pročitati; vide ga samo uređaji obitelji. Ne šalji sadržaj na koji nemaš pravo, nezakonit sadržaj ni sadržaj koji bi osobu uz tablet uznemirio.

4. Cijena

Usluga je besplatna.

5. Što Grandsapp nije

Grandsapp nije medicinski proizvod, nije alarmni sustav i nije hitna služba. Podsjetnici i obavijesti pomažu, ali ne zamjenjuju brigu i nadzor: veza može pasti, tablet se može isprazniti, obavijest može zakasniti ili ne stići. Ne oslanjaj se na uslugu za lijekove, zdravlje ili sigurnost bez vlastitog nadzora. U hitnom slučaju zovi 112.

6. Dostupnost i promjene

Trudimo se da usluga radi stalno, ali ne jamčimo da će raditi bez prekida. Aplikacije i poslužitelj možemo mijenjati i poboljšavati; promjene ovih uvjeta objavljujemo na ovoj stranici. Starije verzije aplikacija mogu prestati raditi kad se poslužitelj promijeni.

7. Odgovornost

U mjeri u kojoj zakon dopušta, ne odgovaramo za neizravnu štetu, za izgubljeni sadržaj (osobito kad obitelj izgubi sve uređaje s ključem, jer ga tada nitko ne može vratiti) ni za posljedice oslanjanja na podsjetnike i obavijesti. Zakonska prava potrošača ostaju netaknuta.

8. Prestanak

Obitelj može prestati koristiti uslugu kad god želi: osoba koja jedina upravlja obitelji briše je u aplikaciji, pod Postavke → Obriši obitelj (Brisanje podataka). Obitelji koja zlorabi uslugu, na primjer napada poslužitelj, možemo ograničiti ili ukinuti pristup.

9. Mjerodavno pravo i sporovi

Na ove uvjete primjenjuje se hrvatsko pravo. Potrošač zadržava zaštitu koju daju obvezni propisi zemlje u kojoj živi. Za sporove je nadležan stvarno nadležni sud u Republici Hrvatskoj, a potrošač se može obratiti i tijelu za alternativno rješavanje potrošačkih sporova.

10. Pružatelj usluge

Aning Film d.o.o.
Opatovina 25, Zagreb
52144444572
support@mygrands.app