Brisanje podataka

Grandsapp nema korisničke račune s e-poštom ili lozinkom. Podaci pripadaju obitelji, a svaki telefon i tablet u njoj je uređaj obitelji. Ovako ih brišeš u aplikaciji Grandsapp za obitelj, ili e-poštom.

Obriši cijelu obitelj

1. U aplikaciji za obitelj otvori Postavke i dodirni Obriši obitelj. To može samo osoba koja jedina upravlja obitelji; ako obitelji upravlja još netko, najprije toj osobi isključi „Upravlja obitelji” u Članovima obitelji.
2. Za potvrdu upiši ime obitelji i dodirni Obriši obitelj.

Briše se sve: ploča, slike, podsjetnici, poruke, popis, ključevi, članovi, uređaji i sve spremljene datoteke, obično u roku od minute. Telefoni ostaju bez obitelji, a tablet se vraća na ekran za uparivanje i briše sve što je imao o obitelji. Ovo se ne može poništiti.

Izvedi svoj telefon iz obitelji

U aplikaciji otvori Postavke i dodirni Napusti obitelj. Telefon odmah gubi pristup, a s njega se brišu ključevi i spremljeni sadržaj obitelji; na poslužitelju se brišu njegove pretplate na obavijesti, a poveznice koje je napravio prestaju vrijediti. Ime i javni ključ telefona ostaju u evidenciji obitelji dok obitelj postoji, kao i ono što je poslao, dok ga obitelj ne ukloni. Ako obitelji upravljaš samo ti, prije odlaska to uključi još nekome ili obriši cijelu obitelj.

Ukloni tablet ili drugi telefon

Tko upravlja obitelji može ukloniti tablet (Postavke → Tablet → Ukloni tablet) ili telefon drugog člana (Postavke → Članovi obitelji → Ukloni iz obitelji). Uklonjeni uređaj odmah gubi pristup; tablet briše sve što je imao o obitelji i pokaže ekran za uparivanje. Slike, podsjetnici i ploča ostaju u obitelji.

Zatraži brisanje e-poštom

Ako aplikaciji više ne možeš pristupiti, piši na support@mygrands.app s imenom obitelji i imenom pod kojim si u njoj. Kad provjerimo da zahtjev dolazi iz obitelji, obrišemo obitelj kao gore i javimo ti, najkasnije u roku od mjesec dana.

Što ostaje nakon brisanja

• Zapisi poslužitelja, s identifikatorom obitelji, zaokruženim koordinatama prognoze i riječima traženja mjesta u adresama zahtjeva: nekoliko dana, najviše sedam.
• Ništa od sadržaja: ni slike, ni poruke, ni ključevi.

Obitelj bez ijednog uparenog tableta i s jednim jedinim članom, koju 30 dana nitko ne otvori, briše se sama 30 dana nakon stvaranja.

Više o tome što čuvamo i koliko dugo: Privatnost.